Esta declaración describe nuestra dirección actual y el proceso de retroalimentación. No es una certificación de que cada página o experiencia de terceros sea totalmente conforme.
Nuestro compromiso
CuraLink se compromete a mejorar el acceso digital para las personas con discapacidad. Nuestro objetivo es proporcionar un sitio web que pueda percibirse, operarse, comprenderse y utilizarse con una amplia gama de navegadores, dispositivos, teclados, lectores de pantalla, configuraciones de zoom y otras tecnologías de asistencia.
La accesibilidad se considera en nuestro trabajo de diseño, contenido, desarrollo y mantenimiento. También reconocemos que las necesidades y los estándares evolucionan y que la retroalimentación de los usuarios es esencial para encontrar y eliminar barreras.
Estado de norma y conformidad
Nuestro objetivo es elPautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.2en el Nivel AA. Estas directrices reconocidas internacionalmente explican cómo hacer que el contenido digital sea más accesible para las personas con discapacidad.
Las obligaciones de accesibilidad aplicables pueden diferir según la jurisdicción. Seguimos evaluando los requisitos de accesibilidad canadienses pertinentes y las directrices internacionales reconocidas a medida que se desarrolla el sitio web.
Medidas que tomamos
Teclado y enfoque
Proporcionamos un enlace para saltar, indicadores de enfoque visibles, estructura de página lógica y controles diseñados para funcionar sin mouse.
Estructura y lenguaje
Usamos títulos descriptivos, etiquetas, texto de enlaces y lenguaje sencillo para ayudar a las personas a comprender el contenido y las relaciones.
Contraste y escala
Diseñamos para lograr un contraste legible, diseños responsivos, cambio de tamaño del texto y estados claros en pantallas de escritorio y móviles.
Alternativas y movimiento
Nuestro objetivo es proporcionar alternativas de texto significativas y respetar las preferencias de movimiento reducido donde la animación no es esencial.
También revisamos nuevos componentes para HTML semántico, nombres accesibles, mensajes de error, tamaño del objetivo táctil y compatibilidad con patrones de asistencia comunes.
Tecnología y compatibilidad
El sitio web se basa en HTML, CSS y JavaScript modernos. Está diseñado para las versiones actuales de los principales navegadores y sistemas operativos. Algunas funciones interactivas, como formularios, navegación y preferencias de cookies, pueden requerir JavaScript.
La accesibilidad puede variar según la combinación de navegador, dispositivo, sistema operativo, tecnología de asistencia, configuración del usuario y calidad de la conexión. Es posible que las versiones de navegador muy antiguas o no compatibles no ofrezcan la experiencia deseada.
Limitaciones conocidas y posibles
A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que persistan algunas barreras. Las áreas que pueden requerir una revisión adicional incluyen:
- contenido antiguo o diagramas visuales complejos que pueden necesitar alternativas de texto más enriquecidas;
- subtítulos de vídeo, transcripciones o descripciones de audio cuando se utilicen medios;
- mapas interactivos y presentaciones altamente visuales del flujo de trabajo de atención médica;
- documentos o contenidos suministrados en formato de terceros; y
- sitios web de terceros a los que se accede a través de enlaces externos.
Priorizamos los problemas que impiden el acceso a información esencial o la realización de una tarea clave. Si encuentra una barrera, díganos qué página y acción se vieron afectadas.
Comentarios y acceso alternativo
Si no puede acceder al contenido, completar un formulario o utilizar una función, contáctenos a través del sitio web. Por favor incluya:
- la dirección o el nombre de la página;
- una breve descripción de la barrera;
- el navegador, dispositivo o tecnología de asistencia utilizada, si se siente cómodo compartiéndola; y
- el formato o asistencia que le ayudaría a acceder a la información.
Revisaremos la solicitud y trataremos de proporcionar una alternativa accesible razonable cuando sea posible. No se le pedirá que revele una discapacidad para solicitar asistencia.
¿Encontró una barrera de accesibilidad?
Utilice nuestro formulario de contacto y seleccione "Solicitudes de soporte" para obtener la ruta más rápida.
Evaluación, revisión y actualizaciones.
La accesibilidad se revisa mediante comprobaciones internas de diseño y desarrollo, comentarios de los usuarios y pruebas futuras a medida que cambia el sitio web. Tenemos la intención de actualizar esta declaración cuando nuestro enfoque, nuestras limitaciones conocidas o el estado de la evaluación cambien materialmente.
Esta declaración se preparó con referencia a la guía del W3C sobre declaraciones de accesibilidad y las WCAG 2.2. Se actualizó por última vez el 25 de julio de 2026.